在2017海口湛江旅游融合發(fā)展促進會上，雙方明確，堅持優(yōu)勢互補、抱團發(fā)展、合作共贏的方針，發(fā)揮省會城市輻射帶動作用，在深化以“海澄文”為極核的瓊北旅游一體化合作基礎上，積極推動瓊州海峽兩岸旅游協(xié)調發(fā)展。在美蘭國際機場、新海港等交通樞紐及大型景區(qū)、旅游商業(yè)綜合體等建設集游客集散、旅游超市、綜合服務、信息聚集、宣傳營銷、交通換乘功能于一體的旅游集散中心。
為貫徹落實“粵瓊兩地省政府關于推進瓊州海峽港航一體化發(fā)展聯(lián)席會議”精神，加快促進瓊州海峽經濟帶一體化旅游融合發(fā)展，美蘭機場與湛江市就設置城市候機樓進行洽談，爭取為當?shù)芈每偷暮娇章糜纬鲂刑峁└颖憷姆铡?/font>
湛江京通運輸有限公司副總經理張聰表示，每年大量散客從湛江前往海口，擁有游客基礎，他說，將會開通湛江直達到美蘭機場的班線車，讓湛江本地人以最快的速度到達美蘭機場。“湛江市區(qū)到達海口美蘭機場的班車這條線路將會盡快開通，過海事宜將由我們公司負責，讓游客在規(guī)定的時間內到達機場，做好“前一公里的”客戶需求。”張聰說。
海口市旅游發(fā)展委員會相關負責人，今年雙方將設計推出《瓊北、湛江區(qū)域智慧旅游手繪地圖》，建立瓊北、湛江區(qū)域13市縣云導游系統(tǒng)，制作可以聽的導游地圖，提升瓊北、湛江導游信息化服務功能，讓游客隨時隨地感受“聽得見的瓊北、湛江”。同時，將建立瓊北、湛江區(qū)旅游信息共享平臺，升級打造瓊北、湛江區(qū)域13市縣旅游官網。目前，海口與湛江正在率先實行旅游官網互聯(lián)互通、信息共享。
同時，根據(jù)瓊北、湛江區(qū)域季節(jié)和市場需求，雙方組織旅游院校、專家、企業(yè)及媒體等通過實地踩線調研、創(chuàng)新設計瓊北、湛江區(qū)域旅游產品和旅游線路，全年根據(jù)季節(jié)不同推出5大系列旅游產品、20條以上旅游線路。此外，將擬訂兩市共同舉辦“2017海口、湛江帆船(熱氣球)橫渡瓊州海峽大賽”，推動“海洋旅游+體育”的一體化發(fā)展。
為進一步規(guī)劃旅游企業(yè)經營行為，維護旅游市場秩序的穩(wěn)定，確保假日期間瓊北10市縣和湛江3市縣旅游市場秩序的穩(wěn)定，海口牽頭瓊北、湛江區(qū)域13市縣建立起瓊北、湛江區(qū)域旅游市場聯(lián)檢聯(lián)動工作機制和應急事件處置機制。
同時，建立完善的市(縣)間旅游投訴，突發(fā)事件的處理聯(lián)動機制，及時解決游客和旅游企業(yè)在對方區(qū)域內遇到的各種困難和問題，對區(qū)域內發(fā)生的重大旅游安全事故提供積極有效的救援和幫助，確保游客的旅游活動順利進行，對突發(fā)性、群體性的投訴案件努力做到“質檢協(xié)作、品質保障、異地投訴、就地解決。”
此次考察成果將在近期舉辦的“2017瓊湛夏季旅游線路產品推介會”上發(fā)布，為游客帶來夏日盛宴。