引言：一家公司每年花費(fèi)數(shù)萬(wàn)元、百萬(wàn)元、甚至上億的廣告來(lái)獲取新客戶(hù)，吸引客戶(hù)到自己的網(wǎng)站上來(lái)，他們最不希望發(fā)生的事情是什么？

......客戶(hù)打錯(cuò)域名，搜錯(cuò)網(wǎng)址；客戶(hù)對(duì)品牌印象模糊；域名和品牌不相符造成客戶(hù)困惑；品牌域名被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手啟用。

......馬云講述了阿里巴巴域名的來(lái)源：當(dāng)初馬云雖然只有50萬(wàn)元的創(chuàng)業(yè)資本，為了給網(wǎng)站起個(gè)好名字，馬云思索了很久。直到有一次馬云去美國(guó)出差，在餐廳吃飯的時(shí)候，他突然想到，互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)無(wú)窮的寶藏，等著人們?nèi)グl(fā)掘。這時(shí)他想到了《一千零一夜》中“阿里巴巴”的故事。善良的阿里巴巴憑著一句“芝麻開(kāi)門(mén)”打開(kāi)了通往財(cái)富的大門(mén)。正當(dāng)馬云為自己想出了這樣一個(gè)美妙的名字而興高采烈地去注冊(cè)域名時(shí)，卻被告知“阿里巴巴”已經(jīng)名花有主了。這個(gè)域名被一個(gè)加拿大人搶先注冊(cè)了。他卻不惜花費(fèi)高價(jià)從那個(gè)加拿大人手中買(mǎi)回了阿里巴巴的域名。